Vodafone Wallet – SmartPass

* Con fecha del 6/2/2014, la primera recarga que realices sea del importe que sea, lleva asociado un código que te llegará vía SMS en el plazo de 1/2 días desde que haces la recarga con 10 Euros gratis para gastar en lo que tu quieras.

Vodafone Wallet o Vodafone SmartPass, es el nuevo servicio de pagos mediante tecnología NFC que la compañía telefónica ha sacado al mercado recientemente.
Para todos aquellos poco familiarizados con el tema de la tecnología NFC, cabe indicar que básicamente consiste en acercar dos dispositivos compatibles con esta tecnología entre si de forma que puedan intercambiar información, realizar pagos, etc.

En esta ocasión vamos a probar el servicio y ver que tal funciona.
Lo primero que debemos hacer es comproba si disponemos de un teléfono móvil compatible con esta tecnología, en la pestaña “Ajustes” – “Mas” – “Redes Móviles” debería verse una pantalla como esta:


Lo siguiente es verificar en la web de Vodafone si nuestro teléfono se encuentra entre los agraciados y es compatible ya que por el momento únicamente son:

– Galaxy S4 4G+
– Galaxy S4
– Galaxy S4 Mini
– Galaxy S3 
– Galaxy S3 Mini
– Xperia Z
– HTC One
– LG G2

Como vemos, la lista es irrisoria teniendo en cuenta la cantidad de teléfonos que hay hoy en día en el mercado que cuentan con esta tecnología. 
Puestos en contacto con Vodafone mediante su twitter oficial, comentan que de momento no cuentan con mas modelos que soporten la aplicación aunque siguen trabajando en ello. Si eres de los afortunados que poseen uno de los modelos anteriores, tendrás que pedir una tarjeta SIM NFC en cualquiera de las tiendas Vodafone e insertarla en tu dispositivo.



Para realizar las pruebas, hemos utilizado un teléfono móvil Google Nexus 4, que cuenta con dicha tecnología implementada. Como no tenemos soporte lo que hemos hecho es rellenar un sencillo formulario con nuestros datos y solicitar que nos envíen un pegatina NFC la cual colocaremos en la parte trasera de nuestro móvil. La solicitud la hemos cursado directamente desde la app para Android que proporciona Vodafone y que se puede encontrar en la Play Store y se llama Vodafone SmartPass.
Vodafone SmartPass ES - screenshot
Como hemos dicho anteriormente, lo primero pasa por registrarse, introducir los datos personales y una dirección así como el número de teléfono móvil. Una vez rellenados todos los datos recibiremos confirmación en nuestro correo electrónico, ya podremos acceder a la aplicación per aún debemos esperar un par de días a que nos envíen por carta la pegatina NFC y la clave PIN.

En nuestro caso hemos recibido 2 cartas que por el franqueo observamos como las envían desde Alemania, sin certificar, en la primera nos envían una pegatina NFC para colocar detrás de nuestro móvil, una tarjeta Visa Vodafone NFC prepago, los datos de contacto en caso de robo/pérdida de la pegatina/tarjeta y las indicaciones proporcionadas por Visa sobre como colocar la pegatina NFC:


Lo primero que debemos hacer es Activar las tarjetas, algo que debemos hacer en la siguiente dirección: https:\vodafonesmartpass.comloges, introducimos nuestro usuario y la contraseña y vamos a la pestaña de mi producto smartpass donde debemos activar tanto la tarjeta NFC VISA que nos han enviado y la pegatina NFC que llevamos en el móvil, para hacerlo, debemos introducir los cuatro últimos dígitos de cada una de ellas.


La forma mas rápida de recargar la tarjeta NFC una vez activada es mediante tárjeta de crédito, para ello debemos proporcionar datos válidos de una de nuestras tarjetas y proceder a la recarga por el importe que deseemos pero hasta un límite. Si queremos ampliar ese límite debemos identificar nuestra cuenta aportando mas datos personales. Si lo que deseamos es realizar pagos mediante la tarjeta Visa NFC tendremos asociado un número PIN como comentábamos antes.
Veamos si nos permite realizar el pago en un parkímetro de la empresa Setex que cuenta con esta tecnología implementada:

El proceso es fácil, en la máquina indicamos el tiempo que deseamos, confirmamos con la tecla verde y automáticamente nos pedirá que paguemos, claro. Acercamos el móvil y … no lo detecta, no detecta la etiqueta. Giramos el móvil situando la etiqueta en la forma contraria a la que nos han dicho que tiene que ir y ¡Funciona!, reconoce la etiqueta y procesa el pago. Nos imprime el ticket y listo. 
En la app instalada en el teléfono vemos como nos han descontado el importe y el saldo que todavía nos queda.
Ante cualquier incidencia en el sistema o bloqueo del usuario por haber introducido incorrectamente el nombre de usuario o contraseña, debemos llamar al número de atención al cliente que este caso es 918388033

Lo que hemos hecho es forzar el bloqueo de la tarjeta introduciendo los datos incorrectamente y hemos llamado. La sorpresa ha sido grande al ver como detrás de este número que en principio parece corresponderse con un número fijo de Madrid, la operadora ha disparado en un correcto alemán un discurso que no hemos podido entender. Al ver que hablábamos en español, ha cambiado el idioma y muy amable y eficazmente nos ha indicado el proceso para desbloquear el usuario y como cambiar la contraseña. Observarmos que la gestión de este producto comercializado por Vodafone en España la lleva a cabo una empresa en Alemania desde donde dan el soporte y desde donde envían las tarjetas lo que nos ha llevado a preguntarnos acerca de la protección de datos, ¿es posible que Vodafone ceda nuestros datos amparados por la legislación española a otra empresa con sede en Alemania?. Hasta aquí esta review, esperamos os haya gustado. Esperamos vuestros comentarios.

El nuevo canal tecnológico.

Sobre Gabriel Fernández Lusquiños

Administrador y editor jefe en 2x1digital.com Información tecnológica. Reviews y Videoreviews de dispositivos electrónicos, de teléfonos móviles chinos, de tablets, android tv, weareables y smartwatch. Nada se resiste a nosotros. Información en español para España y Latinoamérica.

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  • Gracias por tu comentario. La verdad es que parece que aquí siempre vamos uno o dos pasos por detrás del resto de Europa y del mundo. Después de haber probado el sistema, la verdad parece cómodo no tener que estar buscando monedas. Esperemos su uso se vaya generalizando. Vodafone está haciendo un gran esfuerzo para potenciar esta tecnología junto con su partner alemán.<br />Por probar no pierdes

  • Anonymous

    Un artículo muy interesante sobre una tecnología novedosa en España. En otros países está muy generalizada, en concreto he visto por la tele que en Finlandia se usa para todo. Parece muy cómodo pero habrá que ver como se implementa y las garantías de seguridad que ofrece. Por lo que cuentas no deja de ser más que una tarjeta de saldo. <br /><br />

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